パスポート（旅券）の窓口のご案内

ページ番号1005992 　最終更新日 令和7年5月30日

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相模原市にお住いの人は、相模大野パスポートセンターでパスポートの申請や受取ができます。

トピックス

オンライン申請及び申請状況照会の停止について

• 下記の日程（予定）で、旅券発給管理システムと連携をしている戸籍情報連携システムのメンテナンスが実施されるため、マイナポータルからのオンライン申請の利用ができません。（電子申請のほか、申請状況照会、申請の補正もできなくなります）
• オンライン申請をされた方で、期間中の日曜日にパスポートを受取に来所される場合は、停止期間までに、マイナポータルから二次元コードの画像を保存もしくは印刷したうえで受取窓口に来所ください。
  また、クレジットカード納付を希望される場合も、同様にカード情報の入力をお願いします。

システム停止期間（予定）

• 令和7年6月7日（土曜日）午前0時から6月9日（月曜日）午前0時まで
• 令和7年6月14日（土曜日）午前0時から6月16日（月曜日）午前0時まで
• 令和7年6月20日（金曜日）午後6時から6月23日（月曜日）午前0時まで

※マイナポータルの運用状況やメンテナンス情報にご注意ください。

マイナポータルのメンテナンス等が実施される期間は、オンライン申請及び申請状況照会等をご利用できない場合がございます。

• メンテナンス・重要なお知らせ（マイナポータル）（外部リンク）

令和7年3月24日からパスポートの申請等が変わりました

• パスポートの申請が全面的にオンラインでも行えるようになりました。
  マイナポータルを利用して新規申請等もオンライン申請ができるようになりました。
  オンライン申請では全部事項証明書（戸籍謄本）の提出が不要です。
• 申請手数料が変わりました。
  オンライン申請の方が窓口申請に比べて400円安くなり、クレジットカードによる手数料の支払いが選択できます。
• パスポートの申請から受け取りまでの期間が11日目以降になりました。
  （土曜日、日曜日、祝休日及び年末年始を除いた平日のみを数えた日数）
• 偽造・変造対策を大幅に強化した新旅券が発給されます。

• 神奈川県パスポートセンターのホームページ（外部リンク）

申請できる人

• 相模原市に住民登録をしている人。

※通勤・通学等で利便性がある場合は、県の常設窓口（本所（横浜）、川崎支所、県央支所（厚木））と出張窓口等（小田原・横須賀・平塚）を利用することができます。
※相模原市にお住まいで住民登録がない学生や長期出張等の人でも、一定の条件を満たせば申請ができます。相模原市に居住している事情等を確認させていただきますので、申請者本人が窓口にお越しください。詳しくは、事前に各パスポートセンターへお問い合わせください。

• 緊急、早期発給等に該当する人は、神奈川県パスポートセンターでの手続きとなります。
• 申請したパスポートセンターが受取場所となります。
• 旅券（パスポート）の申請は、平日の午前9時から午後4時45分までとなっておりますが、夕方にお客様が集中し、手続きまでに長時間お待ちいただく場合があります。
  日程に余裕のある人は、混雑する時間帯を避けてお越しくださるようお願いします。
  なお、当日のパスポートセンター（相模大野）の窓口混雑状況はこのページ「外部リンク」から確認できますので、ご活用ください。

窓口の設置場所（地図はこのページの下へ）

相模大野パスポートセンター

• 南区相模大野3-2-1　bono相模大野ノースモール4階
• 小田急線　相模大野駅北口　徒歩3分

• 相模大野パスポートセンターへのアクセス
• 相模大野パスポートセンターの窓口混雑状況（外部リンク）

※相模大野駅連絡所を併設しています。
連絡所では、全部事項証明書（戸籍謄本）等を取得することができます。

また、令和6年3月1日より、全部事項証明書（戸籍謄本）が取得できます。
詳しくは次のページをご覧ください。

• 戸籍全部事項証明書等の広域交付について

パスポートセンターの受付時間等

申請

• 午前9時から午後4時45分まで（月曜日から金曜日まで）

受取

• 午前9時から午後4時45分まで（日曜日、月曜日、木曜日、金曜日）
• 午前9時から午後6時30分まで（火曜日、水曜日）

休業日

• 土曜日、祝休日（日曜日を除く）、年末年始（12月29日から1月3日）

申請手続き

• 各種手続きについて

• 神奈川県パスポートセンターホームページ（外部リンク）

• オンライン申請について

• 神奈川県パスポートセンターホームページ（外部リンク）

※マイナポータルの運用状況やメンテナンス情報にご注意ください。

マイナポータルのメンテナンス等が実施される期間は、オンライン申請及び申請状況照会等をご利用できない場合がございます。

• メンテナンス・重要なお知らせ（マイナポータル）（外部リンク）

お問い合わせ先

パスポートの申請・変更手続きについてのお問い合わせは、神奈川県パスポートセンター電話案内センター（045-222-0022）へ。

• 神奈川県パスポートセンター（外部リンク）

申請書の配布場所

• パスポートの申請書は、パスポートセンターのほか、区役所区民課、まちづくりセンター（橋本、中央6地区、大野南まちづくりセンターを除く）、出張所、連絡所の各窓口に置いてあります（開庁時間内に限る）。

※休日窓口サービスコーナー（各区役所）でも配布しています（開設時間内に限る）。

ダウンロード申請書

ダウンロード申請書は機械で読み取りをします。印刷、作成時の注意事項がありますので、くわしくは外務省のホームページをご確認ください。

• 外務省ホームページ（外部リンク）

受取までの日数

受取は、申請日を1日目として11日目以降です。（土曜日、日曜日、祝休日、年末年始（12月29日～1月3日）を除く。）
※県のパスポートセンターとは、受取までにかかる日数が違います。
※受取には、必ず申請者（旅券名義人）本人がお越しください。

• 令和7年度交付予定表（PDF 154.0KB）

手数料

手数料の表（3月24日以降申請分）

手数料の表（3月21日申請分まで）

（注1）神奈川県収入証紙の販売所については、次の一覧をご覧ください。 

• 神奈川県収入証紙販売所一覧（外部リンク）

相模大野パスポートセンター入口手前の「ギフトカードセレクションgalireo（ガリレオ）」については、営業時間が午前10時～午後8時となります。
午前9時～10時の間にお受け取りに来られる場合は、前もってご用意いただくようお願いします。

（注2）年齢は、「年齢計算に関する法律」（明治35年法律第50号）により決まります。この法律によれば、年齢は誕生日の前日に1歳加算され、12回目の誕生日の前日に12歳となります。このため、手数料の減額措置は、12回目の誕生日の前々日までに申請を行った人に対し適用されます。

地図

• 地図を表示する（外部リンク）

その他

海外で親族が災害に遭われたなどの理由で緊急にパスポートが必要となった場合（緊急発給）や、業務上の理由等により早急にパスポートが必要になった場合（早期発給）、申請書の「刑罰等関係」に該当する場合などは、神奈川県のパスポートセンター本所・支所での手続きとなります。
詳しくは、県パスポートセンター電話案内センター（電話045-222-0022）へお問い合わせください。

リンク集

• 神奈川県パスポートセンターのホームページ（外部リンク）
• 外務省ホームページ（外部リンク）
• 渡航関連情報ホームページ（外務省ホームページ内）（外部リンク）
• 外務省海外安全ホームページ（外部リンク）